Estimada familia,

Adjuntamos el Instructivo de Discapacidad 2025 para su revisión y cumplimiento. El mismo deberá ser completado y enviado por la familia a la dirección de correo instructivos@whope.com.ar.

Detalle del correo:

• En el campo “Asunto” debe indicar: “Nombre y Apellido del beneficiario/a + Nº de afiliado - INSTRUCTIVO 2025”.

Ejemplo: PEREZ, JUAN 1-33333333 – INSTRUCTIVO 2025

• La documentación detallada en el instructivo deberá ser adjuntada de manera completa, ordenada y legible, en formato PDF, separada por prestación, y enviada en un único correo para proceder con la auditoría.

Les solicitamos leer detenidamente los nuevos requisitos a cumplir. 

De no presentar el instructivo completo antes del 01 de noviembre de 2024, no se podrán iniciar las prestaciones solicitadas. 

El tiempo de respuesta para la autorización será de 45 días desde la recepción del instructivo.

Nuevas disposiciones a partir de 2025:

• El inicio de prestaciones sin autorización previa será responsabilidad del prestador/a y no obligará a la Obra Social a cubrirlas.
• La cobertura en años anteriores no garantiza la continuidad de la prestación sin la autorización previa.
• La recepción de documentación no implica autorización ni cobertura.
• Toda la documentación debe enviarse sin enmiendas, tachaduras o correcciones.
• La documentación se recibirá únicamente por e-mail. No se aceptarán versiones en papel.
• No se recibirán entregas parciales o incompletas.